Hacemos del retail un motor de oportunidades.
Ayudamos a empresas de retail a convertir sus decisiones estratégicas en comportamientos reales en el punto de venta: consultoría de ejecución, formación de managers y desarrollo de talento.
Programas
Formación real para crecer en Retail
Si quieres dar el salto a manager o mando intermedio, tenemos formación práctica orientada a resultados: liderazgo, rutinas de tienda y capacidad de ejecución.
- —Formación práctica orientada a la ejecución
- —Mentorías y sesiones 1:1
- —Comunidad de profesionales del Retail
Consultoría de Ejecución Retail
Ayudamos a empresas de retail a convertir sus decisiones estratégicas en comportamientos reales en el punto de venta: managers, liderazgo, rutinas y homogeneidad entre tiendas.
- —Consultoría de Ejecución Retail
- —Formación de managers y workshops
- —Desarrollo de talento y Retail Analytics
Quiénes somos
Tres personas unidas por la convicción de que el Retail necesita una nueva mirada.
Javi
He desarrollado mi carrera en retail, pasando por marcas como Decathlon, Fnac, Primark y Casa del Libro, desde posiciones de venta hasta dirección de tienda. Siempre he trabajado muy cerca de las personas, ayudando a sacar su mejor versión en el día a día. Hoy ayudo a jóvenes a entender qué buscan las empresas y a afrontar procesos reales con seguridad y criterio.
Yeray
He desarrollado mi trayectoria en retail creciendo desde tienda hasta posiciones de dirección, en compañías como MediaMarkt, Fnac y Casa del Libro. A lo largo de este recorrido he trabajado en entornos exigentes, entendiendo cómo se toman decisiones, cómo se construyen equipos y qué hace que un perfil encaje de verdad en tienda. Hoy trabajo en cómo transformar ese conocimiento en una preparación útil y real para quienes quieren entrar en el sector.
David
Mi trayectoria en retail me dio una visión de lo que el sector necesita de verdad. En La Trastienda llevo la identidad visual y la parte tecnológica — me encargo de que el proyecto tenga una presencia coherente, cuidada y que funcione.
Convertimos la estrategia en resultados reales.
Hablemos→Campus
Formación online para el Retail
Nuestra plataforma de formación online. Cursos prácticos, seguimiento personalizado y recursos exclusivos para personas y empresas.
- —Formación onlineCursos específicos del sector Retail accesibles desde cualquier dispositivo.
- —Seguimiento personalTu propio dashboard con progreso, certificados y próximos pasos.
- —Recursos exclusivosMateriales, plantillas y guías prácticas para el comercio.
- —ComunidadConecta con otros profesionales del sector Retail.
Atención al cliente
Técnicas y herramientas para la excelencia en el trato al cliente presencial.
Gestión de almacén
Procesos de recepción, organización y distribución de mercancía en tienda.
Visual merchandising
Cómo presentar el producto para maximizar su atractivo y las ventas.
Estamos preparando recursos sobre el sector Retail. Pronto disponibles para nuestros participantes y empresas asociadas.
La Trastienda Podcast
Conversaciones reales con profesionales del Retail. Trayectorias, aprendizajes y el detrás de las tiendas.
De vendedor a Business Manager
con Iván Alcántara
De vendedor a Responsable de Talento
con Manuel del Barrio
De vendedor a Área Manager
con Alex Vila
Próximamente
en camino
Contacto
Tanto si buscas consultoría para mejorar la ejecución de tu empresa, como si quieres formarte para crecer en Retail — estamos aquí.
Equipo
Javi · Yeray · David
La Trastienda
Hablemos en persona
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